Nie jest łatwo oszacować, ilu jest przeciwników a ilu zwolenników zakupów internetowych, lecz sądząc po częstotliwości dokonywania transakcji w sieci, e-zakupy cieszą się dużą popularnością. Trend ten rozprzestrzenił się zwłaszcza wśród młodych ludzi. Jest to dość duże udogodnienie w życiu codziennym, gdy możemy coś kupić za pośrednictwem sieci, nie wychodząc z domu. W zasadzie każdy może znaleźć tam coś dla siebie. Każdy sklep internetowy musi dbać bardziej o klienta niż tradycyjny, gdyż kupowanie w sieci jest dość ryzykowne. W związku z tym e-sklepy muszą starać się o zdobycie zaufania i budowanie marki. Bardzo przydatna jest też możliwość kupowania i zamawiania towarów zza granicy. Pośredniczą w tym e-sklepy oraz serwisy aukcyjne np. Ebay. Korzystają z tej możliwości np. ludzie nauki, którzy specjalizują się w dziedzinach mało popularnych jeszcze w Polsce, np. design, reklama, grafika. Z sieci korzysta naprawdę wielu ludzi, bo z badań wynika ze ok. 38% gospodarstw posiada dostęp do Internetu. W związku z tym faktem kobiety prowadzące dom mogą posłużyć się Internetem na co dzień. Znajdą tam np. elektroniczne książki kucharskieksiążki kucharskie, poradniki i książki dla dzieci. Również dzieci, uczniowie wszelkich szkół i uczelni wyższych bez problemu mogą znaleźć wiele przydatnych materiałów - lektury, streszczenia, bibliografie, książki, powieść i inne teksty obcojęzyczne. Należy korzystać więc z Internetu, gdyż jest to najtańszy sposób na uzyskiwanie informacji, wiadomości oraz dokonywanie przeróżnych transakcji.